Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 19 Novembre 2025

1. Préambule

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site Internet Electro Elomari. Le site Internet Electro Elomari est un service de vente en ligne d'appareils électroménagers et électroniques.

2. Commandes

Vous pouvez passer commande sur notre site Internet 24h/24 et 7j/7. Le processus de commande se compose de plusieurs étapes successives. Une fois votre sélection de produits effectuée, et votre panier validé, vous devez :

  • Vous identifier ou créer un compte client
  • Choisir votre mode de livraison
  • Choisir votre mode de paiement
  • Accepter les CGV
  • Valider votre commande

3. Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en Dirhams Marocains (MAD) toutes taxes comprises (TTC). Electro Elomari se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Paiement

Actuellement, nous acceptons uniquement le paiement à la livraison :

  • Paiement en espèces au moment de la réception de votre commande.

Le paiement en ligne par carte bancaire sera bientôt disponible.

5. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Electro Elomari ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement n'étant pas de son fait.

6. Garantie

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En outre, certains produits bénéficient d'une garantie commerciale constructeur dont la durée et les conditions sont indiquées sur la fiche produit.

7. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi marocaine. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux marocains seront seuls compétents.

8. Contact

Pour toute question relative à ces conditions, vous pouvez nous contacter :
Par email : contact@electroelomari.com
Par téléphone : +212 6 00 00 00 00